Satış Elemanlığı Dalı

  İş organizasyonu yapan, satış öncesi hazırlık yapan, müşterilerle görüşerek satış işlemlerini takip eden, satış sonrası işlemleri kontrol eden, bir sonraki güne hazırlık yapan nitelikli kişidir.  

Tanımı

İş organizasyonu yapan, satış öncesi hazırlık yapan, müşterilerle görüşerek satış işlemlerini takip eden, satış sonrası işlemleri kontrol eden, bir sonraki güne hazırlık yapan nitelikli kişidir.

Görevleri

• İş sağlığı ve iş güvenliği ile ilgili yönetmeliklere uymak.
• İş organizasyonu yapmak.
• İşletmenin ihtiyacı olan mal ve hizmetin piyasa araştırmasını yapmak.
• İşletmeye alınan ürünlerin depoya teslim edilmesini sağlamak.
• İhtiyaçlar ve stoklar konusunda bilgi almak.
• Satın alınacak mal ve hizmetlerin miktarını ve kalitesini, maliyetini, teslim
• tarihlerini ve diğer sözleşme şartlarını araştırmak.
• İşletmenin depoladığı ürünlerin özelliklerini bilmek.
• Depoya gelen malları sayarak teslim almak.Ø Depodan istenilen malları sayarak zamanında teslim etmek.
• Ürünün stok kontrolünü ve takibini yapmak.
• Satılacak malları türlerine göre sınıflandırmak.
• Ayıplı veya kullanılamaz durumdaki malları sınıflandırmak, ilgili birimlere
• göndermek.
• Satışa sunulacak malları teslim almak, kayıtlarını tutmak.
• Malları ra?ara yerleştirmek, vitrin düzenlenmesine yardımcı olmak.
• Müşteriyi psikolojik olarak etkilemeye çalışmak, onu satın almaya teşvik etmek.
• Satılan malların fatura veya fişini düzenlemek.
• Günlük satılan malların dökümünü yapmak ve satış cirosunu hesaplamak.
• Ra?ardaki malların durumunu kontrol etmek.
• Müsteri ihtiyaçlarini saptamak.
• Yeniliklerden müsterileri haberdar etmek.
• Ürünü tanitici materyalleri müsteriye götürmek.
• Müsterileri ürünü satin almaya yönlendirmek.
• Ürünün kullanimi ödeme sartlari ve ?yati konusunda müsteriyi bilgilendirmek.
• Mesleki gelisim ile ilgili faaliyetleri yürütmek
  
  
  

ÇALIŞMA ORTAMI VE KOŞULLARI

  Bu mesleklerde çalışan kişiler işletmenin faaliyet gösterdiği çeşitli bölgelerde bulunan ofislerde sabit, açık mekânlarda aktif olarak çalışabilecekleri gibi bölgeler arası seyahatlerde otomobil kullanmaları gerekmektedir. Çalışma ortamında sürekli insanlarla 

 diyalog hâlinde olacaklarından, insan sevgisi, diyalog, hoşgörü ve sabırlı olmak gibi kişilik özelliklerine sahip olunması gerekir, ayrıca bilgisayar, faks, telefon gibi araçları kullanmak

İŞ BULMA İMKÂNLARI

Bu meslek görevlileri hem kamu sektöründe hem özel sektörde iş bulabilirler.

 Özellikle özel sektörde iş alanı daha geniştir. Seyahati gerektiren işlerde sürücü belgeli erkek elamanlar daha avantajlı durumda olup, ofis ortamında yabancı dil bilen, bilgisayar kullanabilen bayan elamanlar tercih sebebidir.

EĞİTİM VE KARİYER İMKÂNLARI

Meslek eğitimi lise düzeyinde Anadolu ticaret ve ticaret meslek liselerinde verilmektedir. Bu okullardan mezun olanlar Meslek yüksek okullarının ilgili bölümlerine sınavsız geçiş yaparak ön lisans düzeyinde eğitim alırlar. Ön lisans programını tamamlayanlar ÖSYM tarafından yapılan dikey geçiş sınavı'nda başarılı oldukları takdirde alanları ile ilgili lisans programlarına geçebilirler.

 Lise eğitiminden sonra ÖSYM'nin yapacağı sınav neticesinde başarılı olanlar lisans düzeyinde eğitim de alabilirler.

-----

Sigortacılık Dalı

 Tanımı: Mal, can ve diğer sigorta edilebilir riskleri belirleyip sigorta poliçesi üreten, hasar takip işlemleri yapabilen, sorumlu nitelikli kişidir.

Görevleri

• İş sağlığı ve iş güvenliği ile ilgili yönetmeliklere uymak.
• İş organizasyonu yapmak. 
• Gelen başvuruları teslim almak. 
• Başvuruları bilgisayara girmek. 
• Teklif hazırlayarak müşteriye sunmak. 
• Müşteriyle teklif konusunda karşılıklı görüşmek. 
• Poliçeyi müşterinin isteği doğrultusunda hazırlamak. 
• Ofiste yapılan poliçeleri incelemek. 
• Ödemelerin yapılıp yapılmadığını kontrol etmek. 
• Bölgeden gelen bilgilerle kendi bilgilerini karşılaştırmak. 
• Uyuşmazlıkları bölgeye bildirmek. 
• Yapılacak sigorta konusunda müşteriye bilgi vermek.
• Satış öncesi hazırlık işlemlerini yapmak. 
• Satış işlemlerini yapmak. 
• Satış sonrası işlemleri yürütmek. 
• Poliçenin parasını sigortalıdan tahsil etmek. 
• Yapılan tahsilattan devlet kesintilerini ödemek. 
• Acentenin komisyonunu tahsilâtın içinden almak. 
• Kalan parayı şirkete ödemek. 
• Hasar ihbarını almak. 
• Sigortalıyı hasarla ilgili olarak yönlendirmek. 
• Sigorta şirketine ihbarı iletmek. 
• Tahsilatı kontrol etmek. 
• Sigorta şirketinden eksperin atanmasını sağlamak. 
• Sigortalının hasarla ilgili gerekli evrakların hazırlanıp ekspere ulaşmasının takip etmek. 
• Eksperin hasarla ilgili raporunu yazıp sigorta şirketine ulaştırılmasını sağlamak. 
• Hasarın ödenmesini takip etmek. 
• Mesleki gelişim ile ilgili faaliyetleri yürütmek.

Çalışma Ortamı ve Koşulları

Bu mesleklerde çalışan kişiler  işletmenin faaliyet gösterdiği çeşitli bölgelerde bulunan ofislerde sabit, açık mekânlarda aktif olarak çalışabilecekleri gibi bölgeler arası seyahatlerde otomobil kullanmaları gerekmektedir. Çalışma ortamında sürekli insanlarla diyalog hâlinde olacaklarından, insan sevgisi, diyalog, hoşgörü ve sabırlı olmak gibi kişilik özelliklerine sahip olunması gerekir, ayrıca bilgisayar, faks, telefon gibi araçları kullanabilmelidirler.    

İş Bulma İmkanları

Bu meslek görevlileri hem kamu sektöründe hem özel sektörde  iş bulabilirler. Özellikle özel sektörde iş alanı daha geniştir. Seyahati gerektiren işlerde sürücü belgeli erkek elamanlar daha avantajlı durumda olup, ofis ortamında yabancı dil bilen, bilgisayar kullanabilen bayan elamanlar tercih sebebidir.

Eğitim ve Kariyer İmkanları

Meslek eğitimi lise düzeyinde Anadolu ticaret ve ticaret meslek liselerinde verilmektedir. Bu okullardan mezun olanlar Meslek yüksek okullarının ilgili bölümlerine sınavsız geçiş yaparak ön lisans düzeyinde eğitim alırlar. Ön lisans programını tamamlayanlar ÖSYM tarafından yapılan dikey geçiş sınavı'nda başarılı oldukları takdirde alanları ile ilgili lisans programlarına geçebilirler. Lise eğitiminden sonra ÖSYM'nin yapacağı sınav neticesinde başarılı olanlar lisans düzeyinde eğitim de alabilirler.